Horario de Atención

Estamos abiertos al público y atendemos de Lunes a Viernes de 11:00 a 19:00hs y Sábados de 10:00 a 13:00hs.
Te esperamos!

Contacto

Una vez realizada tu compra, por favor, comunicate con nosotros por WhatsApp para coordinar la entrega de tus productos (envío o retiro).
Nuestro teléfono es 11 6708-1332
Para cuestiones empresariales/contacto referido a trabajar con nosotros, escribinos a través de universomascota@gmail.com

Formas de Pago

Podés pagar con el medio de pago que te sea mas cómodo!
Aceptamos MercadoPago, Tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias directas o dinero en efectivo.

Pagando con transferencia o en efectivo hay un 5% de descuento extra. Solamente aceptamos pagos contrareembolso retirando por nuestra tienda.

Consulta por otras opciones.

Retiro en la tienda

Podés retirar tus productos en nuestra sucursal ubicada en Campichuelo 417, Caballito, CABA. Tenés hasta 15 días para retirar tus productos.

Retirando en nuestra tienda podés pagar en efectivo.

No te olvides de traer tu número de pedido o un comprobante de compra!

Envíos a Domicilio

Ofrecemos envío gratis a todo Capital Federal en compras mayores a $50000. En compras menores a ese monto el costo del envío es $3000.

También llegamos al Gran Buenos Aires a través de una logística, comunicate con nosotros para averiguar el costo!

Nuestros envíos tienen un límite de peso de 30kg por paquete. En caso de que una compra sobrepase ese pesaje, se armarán dos (o más) paquetes y el costo del envío correrá a cargo del comprador.

Precios estimativos:  Zona 1 – $3000 / Zona 2 – $5000/ Zona 3 – $6000/ Zona 4 – $7000

En los envíos a domicilio solamente aceptamos pagos online (no contrareembolso)

Luego de comprar, es necesario que te comuniques con nosotros por WhatsApp/llamada telefónica para coordinar el envío/retiro del producto (caso contrario, el pedido quedará en espera)
Zona 1 – CABA
Zona 2 – Avellaneda, Hurlingham, Ituzaingo, La matanza Norte, Lanus, Lomas de Zamora, Moron, San Fernando, San Isidro, San Martin, Tres de Febrero, Vicente Lopez
Zona 3 – Alte. Brown, Berazategui, Esteban Echeverria, Ezeiza, Florencio Varela, Jose C paz, La matanza Sur, Malvinas Argentinas, Merlo, Moreno, Quilmes, San Miguel, Tigre, Lujan
Zona 4 – Berisso, Cañuelas, Del Viso, Derqui, Ensenada, Escobar, General Rodriguez, Guernica, Ing. Mashwitz, La Plata Centro, La Plata Norte, La Plata Oeste, Nordelta, Pilar, Villa Rosa, Garin.

Es muy importante que te comuniques con nosotros y nos brindes el número de pedido para poder coordinar el envío!

Envíos al interior

Realizamos envíos a todo el país mediante el servicio de encomienda de su elección. (por ejemplo: Correo Argentino, Andreani, etc.). El costo del envío corre a cargo del comprador.
Puede cotizar sus envíos aquí
En compras mayores a $50000 el despacho es sin cargo en CABA. En compras menores a ese monto el costo del despacho es de $2500.

Horarios de entrega

Nuestros horarios de entrega son en CABA y AMBA 17 a 22hs.

Estos son horarios estimativos, ya que dependemos de los envíos que tengamos y a que zonas son. Al hacer la compra se acepta que el horario de entrega es flexible y variable.

Es posible coordinar un horario aproximado siempre y cuando se tenga en cuenta lo mencionado.